Terms and Policies
REFUND POLICY:
O consumidor que realiza compras à distância está protegido pela legislação Nacional e Europeia, nomeadamente pelo Decreto-Lei n.º 143/2001. Caso não fique totalmente satisfeito com os nossos produtos, a empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideia aceita-os de volta no prazo de 15 dias a contar da data de recepção, e devolve a totalidade do seu valor, desde que estes se encontrem como lhe foram entregues (incluindo a embalagem original), isto é, sem estarem adulterados / usados. O custo da devolução do envio da encomenda fica ao encargo do cliente.
Em caso de encomendas de produtos sob encomenda prévia ou especialmente fabricados de forma personalizado, o cliente terá sempre de confirmar antecipadamente as condições a que está sujeito no orçamento/proposta.
Maquinas não estão sujeitas a estes termos pois não são vendidas online.
As devoluções devem ainda ser feitas em embalagem adequada, de forma a garantir a integridade dos produtos devolvidos. Na volta, a empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideias devolve-lhe o dinheiro, ou credita-lhe o valor equivalente em produtos à sua escolha, no prazo máximo de 30 dias.
Alternativamente poderá contactar-nos por telefone (00351 912013593) ou pelo email, fab@formaideia.com de modo a obter informações sobre procedimentos de envio.
Nota: Nunca expedir o artigo para a empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideias sem contacto prévio.
PRIVACY POLICY:
PRIVACY STATEMENT
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SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?
When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.
When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.
Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.
SECTION 2 - CONSENT
How do you get my consent?
When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.
If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.
How do I withdraw my consent?
If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at fab@formaideia.com or mailing us at: FABIO CUNHA DE ARAUJO Rua Vale de Agua, 250, Oliveira de Azemeis, 01, 3720-479, Portugal
SECTION 3 - DISCLOSURE
We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.
SECTION 4 - SHOPIFY
Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.
Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.
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All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.
For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service here or Privacy Statement here.
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In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.
However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
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In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located in a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.
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A empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideias garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo quer no processo de compra.
A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo.
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Os termos e condições gerais do site www.formideias.com são definidas pela empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideias com sede na Rua Vale de Água, 3720-479 Pinheiro da Bemposta detentora da Marca Formideias. Os clientes deverão aceitar os termos e condições para poderem efectuar compras na loja on-line, podendo apagar e/ou alterar o seu registo sempre que necessário.
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Em caso de compra, deverá sempre fornecer o seu NIF para a emissão da factura com o respectivo NIF.
ENTREGAS
Fazemos entregas em todo o Continente, Ilhas, e Europa - Paises da União Europeia, sendo que estes só serão efectuados após apresentação do total da encomenda e respectivo pagamento.
Após confirmação da disponibilidade de artigos e respectivo pagamento a sua encomenda sai das nossas instalações e será entregue no dia (útil) seguinte. Através de transportadora. Quando está a efectuar uma compra na nossa loja on-line deverá ter em atenção à morada que nos indica para entrega, pois a distribuição é feita durante o dia, em horário laboral, geralmente entre as 19h.
As entregas ao domicilio são normalmente efectuadas no dia útil seguinte ao da recolha até ás 19h00. Caso não possa realizar-se, será combinado com o destinatário outro horário para a entrega e/ ou outro dia.
Na entrega em loja MRW o cliente pode escolher entre as mais de 500 lojas distribuidas por Portugal e Espanha Peninsular, ou no MRW.
Faremos todos os possíveis para enviar a totalidade dos produtos encomendados, com a maior brevidade possível, mas em determinados casos e devido a causas dificilmente controláveis, como ruptura de stock ou mesmo erros humanos, ou até possíveis incidências com a empresa transportadora MRW ou CTT, poderá não ser possível disponibilizar os produtos no prazo de 24horas.
O custo associado ao envio da sua encomenda, por transportadora é calculado em função do peso total dos artigos que encomendou. Esse calculo é feito automaticamente e apresentado antes da finalização da encomenda.