Política de reembolso

O consumidor que realiza compras à distância está protegido pela legislação Nacional e Europeia, nomeadamente pelo Decreto-Lei n.º 143/2001. Caso não fique totalmente satisfeito com os nossos produtos, a empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideia aceita-os de volta no prazo de 15 dias a contar da data de recepção, e devolve a totalidade do seu valor, desde que estes se encontrem como lhe foram entregues (incluindo a embalagem original), isto é, sem estarem adulterados / usados. O custo da devolução do envio da encomenda fica ao encargo do cliente.

Em caso de encomendas de produtos sob encomenda prévia ou especialmente fabricados de forma personalizado, o cliente terá sempre de confirmar antecipadamente as condições a que está sujeito no orçamento/proposta, tanto formal como verbal.

As devoluções devem ainda ser feitas em embalagem adequada, de forma a garantir a integridade dos produtos devolvidos. Na volta, a empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideias devolve-lhe o dinheiro, ou credita-lhe o valor equivalente em produtos à sua escolha, no prazo máximo de 30 dias.

Alternativamente poderá contactar-nos por telefone (00351 912013593) ou pelo email, fab@formaideia.com de modo a obter informações sobre procedimentos de envio.

Nota: Nunca expedir o artigo para a empresa Fabio Cunha de Araujo - Formideias sem contacto prévio.